Última actualización: 15 de enero de 2025
En mivolaran, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestras herramientas de análisis financiero.
Operamos bajo las leyes españolas y europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
mivolaran actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:
Dirección: C.C. Las Arenas, C. Rectora María Luisa Tejedor Salguero, 35, 38320 La Cuesta, Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34617183127
Email: contact@mivolaran.com
Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma:
Tratamos tus datos bajo diferentes bases legales según el propósito:
| Finalidad | Base Legal | Conservación |
|---|---|---|
| Gestión de cuenta y prestación de servicios | Ejecución del contrato | Duración de la relación más 6 años |
| Procesamiento de pagos y facturación | Obligación legal y contrato | 10 años según normativa fiscal |
| Comunicaciones sobre el servicio | Interés legítimo | Mientras persista la relación |
| Mejora del servicio y análisis | Interés legítimo | 2 años desde la última actividad |
| Marketing directo (con consentimiento) | Consentimiento explícito | Hasta retirada del consentimiento |
No utilizamos tus datos financieros para fines distintos al análisis que has solicitado. Estos datos permanecen bajo tu control y puedes eliminarlos en cualquier momento desde tu panel de usuario.
Solo compartimos tu información con terceros cuando es estrictamente necesario:
Importante: Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el cumplimiento del RGPD. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, como respuesta a solicitudes judiciales válidas o para proteger nuestros derechos legales. Te notificaremos de estas solicitudes salvo que esté legalmente prohibido.
Nuestros servidores principales están ubicados en España y dentro de la Unión Europea. Si utilizamos servicios que implican transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que:
El RGPD te otorga derechos significativos sobre cómo tratamos tu información. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos:
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato digital estructurado dentro de un plazo máximo de 30 días.
Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección. También puedes actualizar muchos datos directamente desde tu panel de control.
Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
Puedes pedirnos que marquemos tus datos y dejemos de procesarlos activamente mientras se resuelve alguna disputa o verificación sobre su exactitud o legalidad.
Tienes derecho a recibir los datos que nos has proporcionado en formato estructurado y legible por máquina (JSON o CSV), y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo en cualquier momento. También puedes oponerte a otros tratamientos basados en interés legítimo cuando existan motivos relacionados con tu situación particular.
Cómo ejercer tus derechos: Envía un correo a contact@mivolaran.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de un mes, aunque en casos complejos podemos ampliarlo a tres meses informándote del motivo.
Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar solicitudes relacionadas con datos personales. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:
En caso de violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a su detección, tal como exige el RGPD.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Estas son las categorías principales:
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Incluyen gestión de sesión, autenticación y preferencias de seguridad. No requieren consentimiento previo.
Recuerdan tus preferencias como idioma, configuración de las herramientas o filtros aplicados. Mejoran tu experiencia pero no son imprescindibles.
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Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de los datos.
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recogemos conscientemente datos de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos a eliminarlos de inmediato. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros.
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando realicemos modificaciones significativas:
Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica tu aceptación de la política actualizada.
Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es
No obstante, te animamos a contactarnos primero para que podamos intentar resolver cualquier preocupación que tengas sobre el tratamiento de tus datos.
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